Garantie de satisfaction à 100% et annulation

À l’Institut du Ressenti, nous ferons tout notre possible pour que vous soyez entièrement satisfaits de nos produits et de nos formations. L’Institut du Ressenti offre à ses clients une garantie de satisfaction à 100%. Si vous n’êtes pas entièrement satisfait de la qualité de vos produits et formations, faites-nous le savoir au cours des trente (30) jours qui suivent la réception de vos produits ou après votre formation et nous ferons tout ce qui est en notre pouvoir pour corriger la situation.

Si cela nous est impossible, nous vous rembourserons rapidement la valeur de votre achat ou nous pouvons vous offrir un crédit pour acheter tout autre produit ou formation de votre choix.

S’il s’agit d’une erreur de notre part, nous rectifierons le problème sur-le-champ.

En ce qui à trait aux demandes d'annulation, veuillez vous adresser au : info@institutduressenti.com ou au :
+ 1 819 200-8080.

Les critères d'annulation sont les suivants :

72 heures avant l'activité - remboursement de 80%.

72 heures à 24 heures avant l'activité - remboursement de 50%.

24 heures avant l'activité - aucun remboursement.